<entry><title>Deklaracja dostępności</title><link>https://bip.wikopole.com.pl/deklaracja-dostepnosci/</link><type>page</type><published>2025-10-07</published><updated>2026-03-13</updated><author>admin</author><content><![CDATA[
<h1 class="wp-block-heading" id="a11y-deklaracja"></h1>



<p>Wodociągi i Kanalizacja w Opolu Sp. z o.o. zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z wymogami Ustawy o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Deklaracja dostępności dotyczy strony internetowej <a href="https://serwer2509147.home.pl/bip/">bip.wikopole.com.pl</a>. Data publikacji: 05 grudnia 2014 r., data ostatniej istotnej aktualizacji: 07 stycznia 2026 r.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Stan dostępności cyfrowej</h2>



<p id="a11y-status">Ta strona internetowa jest w dużej mierze zgodna z załącznikiem do <a href="https://serwer2509147.home.pl/bip/wp-content/uploads/2026/03/Ustawa-o-dostepnosci-cyfrowej-stron-internetowych-i-aplikacji-mobilnych-podmiotow-publicznych.pdf" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Ustawy z dnia 04 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych (Dz.U.2019 poz.848)</a>.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Treści niedostępne</h2>



<p>Niektóre dokumenty opublikowane na stronie w formacie (.pdf) mogą nie spełniać w pełni wymagań dostępności cyfrowej, w szczególności wersje archiwalne opublikowane przed wejściem w życie ustawy. W przypadku problemów z dostępnością takich dokumentów prosimy o kontakt z Działem Promocji i Komunikacji Społ. (numery telefonów i adresy e-mail podane poniżej) &#8211; udostępnione zostaną w alternatywnej formie, uwzględniającej wymagania zgłaszającego.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Przygotowanie deklaracji dostępności</h2>



<ul class="wp-block-list">
<li>Data sporządzenia deklaracji: 31 marca 2021 r.</li>



<li>Data ostatniego przeglądu deklaracji: 7 stycznia 2026 r.</li>
</ul>



<p>Deklarację sporządzono na podstawie samooceny, przeprowadzonej w oparciu o &#8222;Listę kontrolną do badania dostępności cyfrowej strony internetowej&#8221; (wersja 2.2).</p>



<h2 class="wp-block-heading">Informacje zwrotne i dane kontaktowe</h2>



<p>Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów. Zgłaszając takie żądanie należy podać:</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>imię i nazwisko;</li>



<li>dane kontaktowe (numer telefonu lub e-mail);</li>



<li>dokładny adres strony internetowej gdzie znajduje się niedostępny element lub treść;</li>



<li>opis problemu z dostępnością oraz preferowany sposób rozwiązania.</li>
</ul>



<p>Na zgłoszenie odpowiemy nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania. Jeżeli nie będzie to możliwe, powiadomimy o nowym terminie realizacji nie przekraczającym 2-ch miesięcy. Problemy z dostępnością cyfrową strony internetowej oraz wszelkie wątpliwości i pytania należy zgłaszać do Działu Promocji i Komunikacji Społ.:</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>Justyna Smolarska – tel. 77 443 55 35 lub 694 446 547, e-mail: <a href="mailto:j.smolarska@wikopole.com.pl" target="_blank" rel="noreferrer noopener">j.smolarska@wikopole.com.pl</a>;</li>



<li>Mariusz Jabłoński – tel. 77 443 56 59 lub 532 353 389, e-mail: <a href="mailto:m.jablonski@wikopole.com.pl" target="_blank" rel="noreferrer noopener">m.jablonski@wikopole.com.pl</a>.</li>
</ul>



<h2 class="wp-block-heading">Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością</h2>



<p>W przypadku odmownej odpowiedzi na wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, przysługuje Państwu prawo zaskarżenia takiej decyzji. Skargę można złożyć:</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>listownie na adres siedziby Spółki: 45-222 Opole, ul. Oleska 64;</li>



<li>mailowo na adres: <a href="mailto:wik@wikopole.com.pl" target="_blank" rel="noreferrer noopener">wik@wikopole.com.pl</a>;</li>



<li>za pośrednictwem Rzecznika Praw Obywatelskich &#8211; listownie na adres: 00-090 Warszawa, al. Solidarności 77 lub elektronicznie wypełniając: <a href="https://formularze.brpo.gov.pl/formularz_wniosek_ogolny" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Formularz wniosku ogólnego do Rzecznika Praw Obywatelskich</a>.</li>
</ul>



<h2 class="wp-block-heading">Pozostałe informacje</h2>



<h3 class="wp-block-heading">Dostępność architektoniczna</h3>



<p>Budynki Spółki Wodociągi i Kanalizacja w Opolu są przystosowane funkcjonalnie do obsługi osób z niepełnosprawnościami.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Dostępność komunikacyjno-informacyjna</h3>



<p>Podmiot nie zapewnia dostępu do tłumacza języka migowego.</p>
    <div class="bip-meta-wrap">
      <div class="bip-last-updated">Ostatnia aktualizacja: 13 marca, 2026 1:07 pm</div>
      <div class="bip-changelog" aria-label="Rejestr zmian">
        <div class="bip-changelog__title">Rejestr zmian</div>
        <table class="bip-changelog__table" role="table">
          <thead>
            <tr>
              <th scope="col">Data</th>
              <th scope="col">Użytkownik</th>
              <th scope="col">Zdarzenie</th>
            </tr>
          </thead>
          <tbody>
                        <tr>
              <td>13 marca, 2026 2:07 pm</td>
              <td>Mariusz Jabłoński</td>
              <td>Aktualizacja treści</td>
            </tr>
                        <tr>
              <td>13 marca, 2026 2:07 pm</td>
              <td>Mariusz Jabłoński</td>
              <td>Aktualizacja treści</td>
            </tr>
                        <tr>
              <td>8 stycznia, 2026 12:00 pm</td>
              <td>admin</td>
              <td>Aktualizacja treści</td>
            </tr>
                        <tr>
              <td>8 stycznia, 2026 11:45 am</td>
              <td>admin</td>
              <td>Aktualizacja treści</td>
            </tr>
                        <tr>
              <td>7 października, 2025 5:12 pm</td>
              <td>admin</td>
              <td>Aktualizacja treści</td>
            </tr>
                        <tr>
              <td>7 października, 2025 2:34 pm</td>
              <td>admin</td>
              <td>Publikacja</td>
            </tr>
                        <tr>
              <td>7 października, 2025 2:34 pm</td>
              <td>admin</td>
              <td>Aktualizacja treści</td>
            </tr>
                      </tbody>
        </table>
      </div>
    </div>
    <p class="bip-xml-link"><a href="https://bip.wikopole.com.pl/deklaracja-dostepnosci/xml">📄 Wersja XML</a></p>]]></content><content_text>Wodociągi i Kanalizacja w Opolu Sp. z o.o. zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z wymogami Ustawy o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Deklaracja dostępności dotyczy strony internetowej bip.wikopole.com.pl. Data publikacji: 05 grudnia 2014 r., data ostatniej istotnej aktualizacji: 07 stycznia 2026 r. Stan dostępności cyfrowej Ta strona internetowa jest w dużej mierze zgodna z załącznikiem do Ustawy z dnia 04 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych (Dz.U.2019 poz.848). Treści niedostępne Niektóre dokumenty opublikowane na stronie w formacie (.pdf) mogą nie spełniać w pełni wymagań dostępności cyfrowej, w szczególności wersje archiwalne opublikowane przed wejściem w życie ustawy. W przypadku problemów z dostępnością takich dokumentów prosimy o kontakt z Działem Promocji i Komunikacji Społ. (numery telefonów i adresy e-mail podane poniżej) &#8211; udostępnione zostaną w alternatywnej formie, uwzględniającej wymagania zgłaszającego. Przygotowanie deklaracji dostępności Data sporządzenia deklaracji: 31 marca 2021 r. Data ostatniego przeglądu deklaracji: 7 stycznia 2026 r. Deklarację sporządzono na podstawie samooceny, przeprowadzonej w oparciu o &#8222;Listę kontrolną do badania dostępności cyfrowej strony internetowej&#8221; (wersja 2.2). Informacje zwrotne i dane kontaktowe Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów. Zgłaszając takie żądanie należy podać: imię i nazwisko; dane kontaktowe (numer telefonu lub e-mail); dokładny adres strony internetowej gdzie znajduje się niedostępny element lub treść; opis problemu z dostępnością oraz preferowany sposób rozwiązania. Na zgłoszenie odpowiemy nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania. Jeżeli nie będzie to możliwe, powiadomimy o nowym terminie realizacji nie przekraczającym 2-ch miesięcy. Problemy z dostępnością cyfrową strony internetowej oraz wszelkie wątpliwości i pytania należy zgłaszać do Działu Promocji i Komunikacji Społ.: Justyna Smolarska – tel. 77 443 55 35 lub 694 446 547, e-mail: j.smolarska@wikopole.com.pl; Mariusz Jabłoński – tel. 77 443 56 59 lub 532 353 389, e-mail: m.jablonski@wikopole.com.pl. Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością W przypadku odmownej odpowiedzi na wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, przysługuje Państwu prawo zaskarżenia takiej decyzji. Skargę można złożyć: listownie na adres siedziby Spółki: 45-222 Opole, ul. Oleska 64; mailowo na adres: wik@wikopole.com.pl; za pośrednictwem Rzecznika Praw Obywatelskich &#8211; listownie na adres: 00-090 Warszawa, al. Solidarności 77 lub elektronicznie wypełniając: Formularz wniosku ogólnego do Rzecznika Praw Obywatelskich. Pozostałe informacje Dostępność architektoniczna Budynki Spółki Wodociągi i Kanalizacja w Opolu są przystosowane funkcjonalnie do obsługi osób z niepełnosprawnościami. Dostępność komunikacyjno-informacyjna Podmiot nie zapewnia dostępu do tłumacza języka migowego. Ostatnia aktualizacja: 13 marca, 2026 1:07 pm Rejestr zmian Data Użytkownik Zdarzenie 13 marca, 2026 2:07 pm Mariusz Jabłoński Aktualizacja treści 13 marca, 2026 2:07 pm Mariusz Jabłoński Aktualizacja treści 8 stycznia, 2026 12:00 pm admin Aktualizacja treści 8 stycznia, 2026 11:45 am admin Aktualizacja treści 7 października, 2025 5:12 pm admin Aktualizacja treści 7 października, 2025 2:34 pm admin Publikacja 7 października, 2025 2:34 pm admin Aktualizacja treści 📄 Wersja XML</content_text><attachments/></entry>